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これまでのお知らせ

海外サーバー仕様変更のお知らせ

平素より、レンタルサーバーオフィスSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ご利用サーバーにおけまして、メールサーバーとFTPアドレスの変更がございましたので、 ご連絡申し上げます。
メールの送受信およびホームページの更新時に接続されない等のトラブルがありましたら、 お手数ですが、以下のように設定変更をしていただけますようお願い申し上げます。
それでも改善しないようであれば、弊社までご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

【メール】
受信メールサーバー、送信メールサーバーを設定する欄に、これまでは、「ドメインのみ」もしくは「mail.ドメイン」を入力していただいておりました。
変更後は、ドメインの「.」等の記号を抜き、その後に「.yourwebhosting.com」を入力をお願いいたします。
例：「office-sakuracom.yourwebhosting.com」と入力。

【FTP】
ドメインまたはFTPアカウントやホスト名を入力する欄（表示名はソフトにより異なります）に、これまでは、「ドメインのみ」を入力していただいておりました。
変更後は、ドメインの前に「ftp.」を入力をお願いいたします。

サーバー移転のお知らせ

平素は、レンタルサーバー　オフィスＳをご利用いただきありがとうございます。
今年８月に起こりましたサーバーダウンでは、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
それを受け、より安全でよりサービスの充実したサーバーに移転いたしました。

そのため、メールアカウント情報情報やFTP情報が、旧サーバーのものと異なります。
それに伴い、メールソフトやFTPソフトの設定変更を行っていただく必要がございます。

不具合等生じておりますお客様は、

　・お名前
　・該当ドメイン
　・不具合の状況
　・弊社ご契約以外のメールアドレス
　・お電話番号

をご記入の上、info@office-sakura.comまでメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。